Tất cả sản phẩm do Nghiafuniture bán ra đều được bảo hành trong điều kiện tốt nhất bởi đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm trong nghề, cụ thể như sau:
1 - Quy định chung về bảo hành
- Mọi sản phẩm bán ra: bàn ghế ăn, bàn dự án, ghế coffee, sofa... đều được Nghiafuniture bảo hành 01-03 năm. Với những sản phẩm sử dụng da PU, vải sẽ được bảo hành tối đa 1 năm những bộ phận này.
- Mọi sản phẩm đều được bảo hành trong điều kiện lỗi do nhà sản xuất: cong, vênh, nứt,...
- Trong trường hợp lỗi do người dùng, Nghiafuni sẽ đánh giá tình trạng hỏng hóc sản phẩm. Nếu lỗi nhẹ chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa miễn phí cho khách hàng, trong trường hợp hỏng hóc nặng chúng tôi sẽ hỗ trợ với chi phí thấp nhất.
2 - Những trường hợp không được bảo hành :
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
- Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa làm thay đổi hình dạng và chất lượn ban đầu của sản phẩm sẽ không được hưởng bảo hành từ Nghia Furniture
- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.
- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.
